עובדי מערכת הבריאות ישנו לכאורה וזייפו רשומות בזמן שמטופל נחנק במחלקה פסיכיאטרית

בשעה 1:22 לפנות בוקר, המצלמות תיעדו את Hugo Flint-Cahan בחיים בפעם האחרונה.

הוא היה בן 34 וטופל במרכז לבריאות הנפש של ניוהאם במזרח לונדון, בחסות קרן ה-NHS של מזרח לונדון. תשע דקות לאחר מכן, מטופל אחר, Rolando Torres-Pena בן 22, החל לחנוק אותו. בזמן שזה קרה, שתי אחיות נותרו נעולות בחדר הצוות ועובד תמיכה ישן בחדר טיפולים. בשעה 2:00 לפנות בוקר, מישהו הזין לרשומות ש-Hugo ער במיטתו. זה היה שקר: הוא כבר הותקף.

הקורונר Graeme Irvine תיאר את מה שאירע כהריגה שלא כדין שהוחמרה ברשלנות, וזה לא היה אירוע מבודד: במשך 12 שנים, אותה קרן כבר קיבלה 29 אזהרות רשמיות על כשלים דומים. הוא סיכם זאת בביטוי שנרשם בחקירה: ‘ground hog day’ — יום המרמיטה שחוזר על עצמו בלי שאיש עוצר אותו. אביו ואחיו של Hugo, האחרון רופא במערכת ה-NHS עצמה, לא החמיצו אפילו דיון אחד.