לפי כללי הטקס המלכותיים, נסיכה לא הייתה אמורה לגעת באיש בידיים חשופות. בשביל זה נועדו הכפפות: מחסום בד בין הכתר לעולם.
דיאנה הסירה אותן.
היא חיבקה אנשים עם HIV, בזמן שכל העולם פחד מהם. היא אחזה בידיהם של אנשים חולים בבתי חולים, בלי דבר שיחצוץ ביניהם. בתקופה שבה מגע היה מפחיד, היא בחרה לגעת.
וזה היה רק אחד ממעשי המרד השקטים שלה. היא ישבה בנוחות ברגליים משוכלות, אף שהמדריך המלכותי דרש שברכיה יהיו צמודות וקרסוליה כמעט ייגעו זה בזה.
היא החליפה את הכובעים הנוקשים בג’ינס. כשנישאה לנסיך צ’ארלס, ב-1981, היא השמיטה מנדוריה מילה אחת: לציית.
עם ילדיה היא הרחיקה לכת אף יותר. במקום לגדל אותם בבידוד בין חומות הארמון, היא שלחה אותם לבית ספר ציבורי. היא לקחה אותם ל-McDonald’s. היא לקחה אותם לפארקי שעשועים, כדי שיעמדו בתור כמו כל ילד אחר ויחוו ילדות שאף מדריך מלכותי לא העלה על דעתו מעולם.
לכל זה היה מחיר. דיאנה התמודדה עם נזיפות, מתחים משפחתיים והלחץ המתמיד של מוסד שלא מיהר לסלוח. אבל כל כלל ששברה היה בחירה: להיות אדם לפני להיותה סמל.
הציבור לא הכתיר אותה לנסיכה. היא זכתה בתואר, כפפה אחר כפפה, חיבוק אחר חיבוק.
