השעה הייתה 7:34 בבוקר ב-10 באוגוסט כשהאדמה זזה בקאלי. רעידת האדמה בעוצמה 7.4, שמוקדה היה סמוך ל-San José del Palmar, בצ’וקו, הותירה סדקים בלפחות 18 מרכזי בריאות באזור.
באחד מבתי החולים בעיר, מטופלים נלכדו תחת הריסות באזור הילדים, והסיכון לקריסה אילץ את פינוי כל המאושפזים, כולל יילודים. עיריית קאלי, בראשות ראש העיר אלחנדרו אדר, הכריזה על כוננות אדומה בבתי החולים.
בתוך הכאוס הזה, צוותי הרפואה לא הפסיקו. הם הוציאו אל האזור הכפרי אלונקות, אינקובטורים וציוד, והמשיכו להעניק טיפול בין אבק לצופרים, בעוד המושלת דיליאן פרנסיסקה טורו אישרה 27 הרוגים בוויה דל קאוקה ויותר מ-20 מבנים שקרסו בקאלי לבדה.
עוצר הופעל באותו לילה, אך העיר כבר ראתה מה צוות רפואי יכול לעשות כשאין לו מקום לעבוד בו, אלא רק האמצעים לעשות זאת.