סוזן רייט, 56, ראתה משהו בטלפון שלה שלא הבינה: כמה אנשים בפיג’מות פורצים את דלת ביתה של אמה. היא הייתה במרחק 8 קילומטרים משם ולרגע חשבה שהם פורצים.
הם לא היו. הם היו שכנים מוויגסטון, אנגליה, שרצו לעבר השריפה שכבר אחזה בבית שבו פיליס דיי בת ה-87 ישנה. היא חיה עם אלצהיימר ובאותו לילה הוציאה את מכשירי השמיעה שלה, ולכן לא יכלה לשמוע את אזעקות העשן.
סוזן השתמשה באינטרקום של פעמון הדלת והדריכה את השכנים אל קופסת מפתחות. פאב סרפאל, 28, וסטפן סמארט, 44, נכנסו פנימה והוציאו את פיליס בחיים. היא טיפלה באמה לבדה מאז שבעלה צ’רלי מת ב-2018 — באותו לילה, שמונה זרים הפכו לסיבה לכך שהיא עדיין בחיים.
