कभी-कभी किसी आदेश की अवहेलना करना भी हजारों लोगों की जान बचा सकता है।
Rick Rescorla वियतनाम युद्ध के अनुभवी सैनिक थे और वर्ल्ड ट्रेड सेंटर के साउथ टॉवर में Morgan Stanley के सुरक्षा प्रमुख थे। जब पहला विमान नॉर्थ टॉवर से टकराया, तो शुरुआती निर्देश इमारत के अंदर ही रहने के थे, लेकिन उन्होंने इसके ठीक उलट करने का फैसला किया और तुरंत इमारत खाली कराने का आदेश दिया।
वर्षों से, वे आपातकालीन अभ्यास कराने पर जोर देते रहे थे, तब भी जब कुछ कर्मचारी उन्हें बार-बार दोहराने से परेशान होते थे। उस सुबह, वही तैयारी निर्णायक साबित हुई। हाथ में मेगाफोन लेकर, उन्होंने लोगों को सीढ़ीघरों की ओर ले जाते हुए, मंजिल-दर-मंजिल नीचे उतरते समय उन्हें शांत रखने की कोशिश की।
उनके फैसले और उन अभ्यासों की बदौलत, Morgan Stanley के लगभग 2.700 कर्मचारी जीवित बाहर निकल पाए।
लेकिन Rick उनके साथ बाहर नहीं निकले। जो लोग अब भी अंदर थे, उन्हें तलाशने के लिए वे वापस अंदर चले गए। कुछ ही देर पहले, उन्होंने अपनी पत्नी Susan से बात की थी और उन्हें एहसास था कि शायद वे उसे फिर कभी न देख पाएं।
उन्हें आखिरी बार साउथ टॉवर की सीढ़ियाँ चढ़ते हुए देखा गया, उसके ढहने से कुछ ही समय पहले। वे कभी बाहर नहीं निकल पाए, और उनके अवशेष कभी नहीं मिले।
उस दिन हजारों लोग घर लौट पाए, क्योंकि उन्होंने अंत तक रुकने का फैसला किया था।