लंदन की सामान्य चिकित्सक मार्गरेट मैक्कॉलम की एक ऐसी रस्म थी जिसे कोई ठीक से समझ नहीं पाता था: सिर्फ़ तीन शब्द सुनने के लिए एम्बैंकमेंट स्टेशन तक जाना।
“खाली जगह से सावधान रहें”। अभिनेता ऑस्वाल्ड लॉरेंस द्वारा 1960 के दशक में रिकॉर्ड की गई वह आवाज़ दशकों से लाखों यात्रियों के साथ थी। उनके लिए, वह कुछ और थी: वह उनके पति की आवाज़ थी, जिनका 2007 में निधन हो गया था। लगभग हर स्टेशन पर उसकी जगह दूसरी आवाज़ ने ले ली थी, लेकिन एम्बैंकमेंट आख़िरी स्टेशन था जहाँ वह अब भी सुनाई देती थी।
लेकिन एक दिन, कोई दूसरी आवाज़ सुनाई दी। “उन्हें याद आया, अचानक एक दिन वह अब उनकी आवाज़ नहीं रही”। उन्हें घबराहट और बेचैनी महसूस हुई। एक गार्ड ने पुष्टि की कि वहाँ एक अलग आवाज़ वाली नई जन-सूचना प्रणाली लगाई गई थी। सदमे में और आँसू बहाते हुए, उन्होंने ट्रांसपोर्ट फॉर लंदन से संपर्क किया और उनसे मूल घोषणा को फिर से शुरू करने के लिए कहा।
कर्मचारी उनकी बात से द्रवित हुए और मदद का वादा किया। दो हफ़्ते बाद, उन्होंने रिकॉर्डिंग की एक सीडी बना दी और एम्बैंकमेंट में ऑस्वाल्ड की आवाज़ फिर से सुनाई देने लगी। My Modern Met के अनुसार, उनकी मृत्यु के 18 साल बाद भी मार्गरेट यह यात्रा कर रही हैं।