टिम लैंकेस्टर 42 वर्ष के थे और शांति से मलागा की ओर उड़ान भर रहे थे, जब उनके कॉकपिट की विंडशील्ड अचानक गायब हो गई।
दबाव कम होने से वे एक सेकंड के अंश में बाहर खिंच गए। उनके केवल पैर विमान के अंदर रह गए, जबकि उनका बाकी शरीर 5,000 मीटर की ऊंचाई पर लटका हुआ था, जहां शून्य से 17 डिग्री नीचे की जमा देने वाली हवाएं उन्हें लगातार झकझोर रही थीं। फ्लाइट अटेंडेंट निगेल ओग्डेन ने कोई हिचकिचाहट नहीं दिखाई: वे नियंत्रणों के ऊपर झपट पड़े और पूरी ताकत से उन्हें कमर से पकड़े रखा, जबकि सह-पायलट एलस्टेयर एचिसन ने कमान संभाली और रेडियो पर मदद के लिए पुकार लगाई।
इस तरह उन्होंने बीस मिनट से अधिक समय बिताया, जो उनके जीवन के सबसे लंबे मिनट थे। जब विमान आखिरकार उतरा, तो लैंकेस्टर फ्रैक्चर और चोटों के बावजूद जीवित थे। बाद की जांच में एक ऐसी बात सामने आई जो रोंगटे खड़े कर देती है: विंडशील्ड में गलत बोल्ट लगाए गए थे क्योंकि रखरखाव प्रमुख के पास मैनुअल जांचने का समय नहीं था।
