गर्दन के दर्द ने उसे चीन के वुहान स्थित Tongji Hospital तक पहुंचाया। किसी ने कल्पना भी नहीं की थी कि वह लगभग छह घंटे तक MRI ट्यूब के अंदर अकेला, निश्चल, फंसा रह जाएगा।
डॉक्टर ने स्कैन को रात 12:10 बजे पूरा चिह्नित कर दिया, जबकि मरीज अभी भी मशीन के अंदर था। शिफ्ट बदल गई। नए जिम्मेदार व्यक्ति ने यह कभी नहीं जांचा कि अंदर अभी भी कोई है या नहीं। और इस तरह, एक खाली गलियारे की खामोशी में, एक आदमी घंटों तक इंतजार करता रहा, बिना किसी को याद आए कि वह वहां था।
जब आखिरकार वे उसे ढूंढ़ पाए, तो अस्पताल ने प्रतिक्रिया दी: पूरा चिकित्सीय मूल्यांकन, उसके परिवार से संपर्क, और एक आंतरिक जांच, जिसने शिफ्ट-बदलाव प्रोटोकॉल में गंभीर विफलताओं की पुष्टि की। अब एक विशेष टीम काम कर रही है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि कोई भी मरीज कभी भी उतना अकेला महसूस न करे जितना उसने उस सुबह तड़के किया था।
