नैन्सी डॉव एक मॉडल और अभिनेत्री थीं और कई सालों तक उनका अपनी बेटी जेनिफर एनिस्टन के साथ बहुत करीबी रिश्ता था। लेकिन वे जेनिफर के रूप-रंग को लेकर बेहद आलोचनात्मक भी थीं: जेनिफर ने बताया कि उनकी मां अक्सर कहती थीं कि उनकी नाक बहुत बड़ी और आंखें एक-दूसरे के बहुत करीब थीं।
1996 में सब कुछ बदल गया, जब नैन्सी ने अपनी बेटी के बारे में एक टैब्लॉइड टीवी शो को इंटरव्यू दिया। तीन साल बाद, उन्होंने From Mother and Daughter to Friends प्रकाशित की, जो उनके पारिवारिक रिश्ते पर एक किताब थी और जिसे जेनिफर ने विश्वासघात माना।
मां-बेटी ने लगभग नौ साल तक एक-दूसरे से बात नहीं की। 2000 में ब्रैड पिट से जेनिफर की शादी में नैन्सी को आमंत्रित भी नहीं किया गया था।
उस अलगाव के दौरान, जेनिफर ने कहा कि वह अपनी मां से बस एक वाक्य सुनना चाहती थीं: “मुझे माफ़ कर दो, मैं समझती हूँ”.
समय के साथ, वे फिर से करीब आने में कामयाब रहीं। 2005 में, एनिस्टन ने पुष्टि की कि उन्होंने धीरे-धीरे फिर से संपर्क करना शुरू कर दिया था, और वर्षों बाद उन्होंने कहा कि वे अपने कुछ मतभेद पीछे छोड़ चुकी थीं।