मैसाचुसेट्स के दंपति डेविड और इना स्टीनर, जो ई-कॉमर्स में विशेषज्ञता रखने वाले और eBay के बारे में जानकारी व आलोचना प्रकाशित करने वाले मीडिया आउटलेट EcommerceBytes न्यूज़लेटर का संपादन करते थे, ने 2019 में अपने घर पर गुमनाम पैकेज मिलने शुरू किए। उनके अंदर कुछ भी सामान्य नहीं था: खून से ढका सुअर का मुखौटा, जीवित तिलचट्टे, मकड़ियां, संरक्षित सुअर का भ्रूण, अंतिम संस्कार की माला और जीवनसाथी की मृत्यु से निपटने के तरीके पर एक किताब।
हर खेप के पीछे एक बारीकी से बनाई गई योजना थी, जिसे दंपति द्वारा कंपनी के बारे में प्रकाशित आलोचना से नाराज़ eBay कर्मचारियों ने अंजाम दिया। वे केवल पैकेजों तक सीमित नहीं रहे: उन्होंने उनका शारीरिक रूप से पीछा किया, उनकी गतिविधियों पर नज़र रखी और महीनों तक उन्हें सीधे धमकियां भेजीं, जब तक कि एफबीआई ने हस्तक्षेप नहीं किया।
सात पूर्व कर्मचारियों पर अंततः आपराधिक आरोप लगाए गए और अधिकांश ने दोष स्वीकार कर लिया। eBay ने पहले 3 million dollars का आपराधिक जुर्माना अदा किया था, और अब कंपनी ने कई पूर्व अधिकारियों—जिनमें पूर्व सीईओ डेविन वेनिग भी शामिल हैं—के साथ मिलकर मामले को हमेशा के लिए निपटाने हेतु स्टीनर्स को 56 million dollars देने पर सहमति जताई।