दो महीनों में उसकी पीठ की सूजन बढ़ गई। 38 वर्ष की उम्र में वह बुखार, तेज़ साँस लेने और भ्रम की स्थिति में अस्पताल पहुँची; उसे पाँच साल से बिना इलाज वाला टाइप 2 मधुमेह था। डॉक्टरों ने सेप्सिस, डायबिटिक कीटोएसिडोसिस और नेक्रोटाइज़िंग फैसिआइटिस का निदान किया—यह एक दुर्लभ संक्रमण है, जो त्वचा के नीचे के ऊतकों को तेज़ी से नष्ट कर देता है।

आपातकालीन सर्जरी के दौरान डॉक्टरों ने मृत त्वचा, वसा और मांसपेशियाँ हटा दीं। घाव 40 बाई 30 सेंटीमीटर का था और उसमें से पसलियों, कंधे की हड्डी और रीढ़ के कुछ हिस्से दिखाई दे रहे थे। टीम ने पुनर्निर्माण को टाल दिया और उस जगह को ग्राफ्ट से ढकने से पहले तैयार किया।

एक महीने बाद, उन्होंने जाँघ और आसपास के ऊतक से ली गई त्वचा से घाव का लगभग 70 % हिस्सा ढक दिया; तीन हफ्ते बाद, उन्होंने दूसरी जाँघ की त्वचा से बाकी हिस्से पर ग्राफ्ट लगाया। ग्राफ्ट सफल रहे और महिला पूरी तरह ठीक हो गई।

