“यह वाकई बहुत शानदार पल था। मेरे करियर के सबसे बेहतरीन पलों में से एक”, अधिकारी ने बाद में याद किया।
सार्जेंट हॉवर्ड मार्शल ने विली हैचर को नौकरी के इंटरव्यू से पहले अपनी टाई ठीक करने की कोशिश करते देखा और उसकी मदद करने के लिए रुकने का फैसला किया। वे उसे जानते नहीं थे और ऐसा करने की उनकी कोई बाध्यता नहीं थी, लेकिन आगे बढ़ने से पहले उन्होंने उसे टाई की गाँठ ठीक तरह से बाँधना सिखाने में कुछ मिनट लगाए।
इस दृश्य की तस्वीर खींची गई और यह ठीक इसी वजह से वायरल हो गया कि उस मदद में कितनी सहजता थी: एक अजनबी ऐसे क्षण में दूसरे व्यक्ति की मदद कर रहा था, जो उसके लिए महत्वपूर्ण हो सकता था।
कुछ दिनों बाद, कहानी का अंत और भी बेहतर रहा। हैचर को नौकरी मिल गई और मार्शल को पता चला कि मदद का वह छोटा-सा काम उस दिन का हिस्सा था, जिसने अंततः विली के लिए चीज़ें बदल दीं।
मार्शल के लिए यह बस टाई की एक गाँठ थी। विली के लिए, यह शायद नए अवसर से पहले उसे मिलने वाली ज़रूरी प्रेरणा थी।