17 साल तक Stephanie ने अपने बालों को एक ही तरह से संवारा: सिर के बीचोंबीच एक ऊँची पोनीटेल, जिससे वह नीचे बढ़ रही चीज़ को छिपा सकती थी।
यह एक ऐसी गांठ थी, जो समय के साथ बेसबॉल के आकार तक पहुँच गई। उसने किसी को पता चले बिना Stephanie की ज़िंदगी बदल दी: वह लोगों के करीब जाने से बचती रही और यहाँ तक कि इस डर से अपनी शादी भी टाल दी कि कहीं वह दिखाई न दे जाए। जब आखिरकार उसने त्वचा रोग विशेषज्ञ Sandra Lee, मशहूर Dr. Pimple Popper, से सलाह ली, तो जवाब उसके अनुमान से कम डरावना था: यह एक पिलर सिस्ट थी, एक सौम्य घाव जो बालों के रोम में बनता है और बिना किसी चेतावनी के संकेत के वर्षों तक बढ़ सकता है।
इस प्रक्रिया को एपिसोड “My Head Laid An Egg” में दर्ज किया गया। वहाँ, कैमरों के सामने, Stephanie ने देखा कि लगभग दो दशकों से वह जिस चीज़ को ढो रही थी, वह कुछ ही मिनटों में गायब हो गई।
