क्लारा डेली ने ज़रा भी देर नहीं की।
वह अपनी माँ, जेन, के साथ बोस्टन से लौट रही थी। वे अपनी दादी से मिलने गई थीं, लेकिन उनकी उड़ान रद्द हो गई और उन्हें लॉस एंजेलिस जाने वाले दूसरे विमान में बुक किया गया। 2018 में जून की उस दोपहर, टिम कुक भी उसी विमान में थे। वे अपनी बहन से मिलने के बाद पोर्टलैंड लौट रहे थे और बधिर तथा दृष्टिहीन थे। उड़ान भरने के एक घंटे बाद, फ्लाइट अटेंडेंट को उनसे संवाद करने में कठिनाई हो रही थी और उन्होंने पीए सिस्टम पर पूछा कि क्या किसी यात्री को सांकेतिक भाषा आती है।

कॉल बटन दबाने वाली लड़की कैलाबासस की 15 वर्षीय लड़की थी, जो केवल एक साल से अमेरिकी सांकेतिक भाषा (ASL) सीख रही थी। वे टिम की हथेली पर हर शब्द के एक-एक अक्षर को बनाकर संवाद करते थे।
“मैं गलियारे में घुटनों के बल बैठी, अपने हाथ उनके हाथों के बीच रखे और उनसे पूछना शुरू किया, ‘आप कैसे हैं?’, ‘क्या आप ठीक हैं?’, ‘क्या आपको कुछ चाहिए?’”, उसने कहा। “उन्होंने मुझे बताया कि उन्हें पानी चाहिए, इसलिए फ्लाइट अटेंडेंट उनके लिए पानी ले आए”।

उसने उन्हें पानी दिया, समय बताया और उड़ान के आखिरी घंटे में उनसे उनकी ज़िंदगी और योजनाओं के बारे में बातचीत की। “मेरा मूड बहुत जल्दी खराब से अच्छा हो गया”, टिम ने बाद में कहा। इस घटना को देखने वाले एक यात्री ने इसे Facebook पर साझा किया और यह वायरल हो गई।

