अंकल ओंग 73 साल के हैं, धनुषाकार पैरों के साथ चलते हैं और शारीरिक कमजोरी के कारण उन्हें कई हफ्तों तक गर्दन का ब्रेस पहनना पड़ा।
हर रात, सिंगापुर के Kallang और Hougang के औद्योगिक इलाकों में, जहाँ वे रहते हैं, वे 23 से अधिक आवारा बिल्लियों को खाना खिलाने के लिए डेढ़ घंटे से भी अधिक समय तक उकड़ूँ बैठते हैं। वे लगभग 18 वर्षों से ऐसा कर रहे हैं और उन्होंने एक भी दिन नहीं छोड़ा, चाहे बारिश हो या डामर पर सूरज तप रहा हो। 2023 में लोगों ने एक पालतू जानवरों की दुकान के ज़रिए खाना दान करना शुरू करने से पहले, वे अपनी बस चालक की नौकरी से मिलने वाली तनख्वाह में से हर महीने 400 डॉलर से अधिक खर्च करते थे—और उनकी तनख्वाह बमुश्किल 1,000 डॉलर थी—सिर्फ इसलिए कि कोई बिल्ली भूखी न रहे। “
उनकी पीठ की हालत बहुत खराब है, घुटने घिस चुके हैं और वे नसों की ऐसी समस्या के लिए रोज़ दवा लेते हैं, जो उनकी मुद्रा को प्रभावित करती है। वे एक से अधिक बार गिर भी चुके हैं। फिर भी, जब उन्हें एक ऐसी बिल्ली मिली जिसे कार ने टक्कर मार दी थी और जिसका एक पैर चला गया था, तो उन्होंने उसे बचाया और उसे गोद दिलवाया, हालाँकि इसका मतलब था कि उसे उसके भाई से अलग करना पड़ा, जो अब भी हर रात Kallang में उसका इंतज़ार करता है।
उनकी पत्नी लगातार उनसे कहती रहती हैं कि वे थोड़ा आराम करें और उनके साथ Thailand में छुट्टी मनाने जाएँ। वे इस बात को टालते रहते हैं। वे कहते हैं कि अगर उन्होंने कभी बस चलाना बंद भी कर दिया, तो भी वे अपनी बिल्लियों को खाना खिलाने जाते रहेंगे, भले ही उन तक पहुँचने के लिए उन्हें सार्वजनिक परिवहन में एक ठेला घसीटकर ले जाना पड़े।