Charlie berusia 11 tahun dan kedua matanya diangkat karena glaukoma: mata kirinya pada 2016, dan mata kanannya setahun kemudian.
Pemiliknya, Adam dan Chelsea Stipe, di Mooresville, North Carolina, mengira bahwa Charlie akan menghabiskan tahun-tahun terakhirnya dengan tenang dan menarik diri. Kemudian, pada Januari 2019, Maverick datang, seekor anak anjing yang baru berusia 4 bulan. Tak seorang pun mengajarinya apa pun. Namun, ia mulai berjalan rapat di samping Charlie, menuntunnya mengitari perabotan dan membawakan kembali mainan yang tak lagi dapat ditemukannya.
Chelsea mengatakan bahwa sejak Maverick datang, Charlie mulai bermain lagi seperti yang sudah lama tidak dilakukannya. Ia tidak membutuhkan pelatihan khusus atau sekolah anjing pemandu. Ia membutuhkan seseorang yang mau berjalan mengikuti langkahnya dan tidak pernah meninggalkannya.
Charlie meninggal hanya enam bulan setelah Maverick datang, setelah kembali merasakan kebahagiaan di penghujung hidupnya.
