Jase berusia 7 tahun dan memiliki pertanyaan yang mustahil bagi tukang pos.
Sejak ayahnya meninggal, ia dan saudara perempuannya, Neive, menulis surat untuknya setiap ulang tahun. Pada 2018, ia menulis sesuatu yang sederhana: ia meminta tukang pos membawa surat itu ke surga. Ia tidak mengharapkan apa pun. Namun Royal Mail tetap mengirimkannya, dan seorang manajer bernama Sean Milligan membalas di atas kertas resmi, dengan lembut menjelaskan bahwa menghindari bintang-bintang dalam perjalanan ke surga bukanlah tugas mudah, tetapi pengiriman telah dilakukan tanpa masalah.
Anak laki-laki itu menyimpan balasan tersebut di sakunya selama berminggu-minggu. Ia memberi tahu ibunya bahwa ayahnya benar-benar telah menerima suratnya. Ibunya mengunggahnya secara daring, dan kisah itu dibagikan lebih dari 250,000 kali. Tidak ada yang berkewajiban membalas seorang anak laki-laki yang belum pernah mereka temui. Namun seseorang tetap melakukannya, dan itu cukup untuk mengembalikan kepadanya, meski hanya sesaat, keyakinan bahwa ayahnya masih ada.
