Carl tergelincir dan menghilang ke dalam kegelapan tebing di Dickson County, Tennessee.
Pemiliknya, Grissom, telah memeliharanya selama lima tahun. Tak seorang pun tahu apakah ia masih hidup sampai seorang tetangga, Bert Echols, membawa drone miliknya dan mulai mencarinya antara pukul 9 malam dan 2 pagi. Ia menemukannya meringkuk di samping sebuah gua kecil, sekitar 120 kaki di bawah, dengan hampir 200 kaki ruang terbuka antara dirinya dan Jones Creek.
Sembilan penyelamat dari empat departemen pemadam kebakaran—Dickson, Ashland City, Charlotte, dan Harpeth Ridge—menyiapkan sistem tali untuk medan curam guna menurunkan diri mereka ke tempatnya. Mereka mengamankannya di dalam kantong kanvas dan dengan hati-hati mengereknya ke atas, seolah-olah mereka tahu anjing ini telah menghabiskan tujuh belas jam menunggu seseorang yang tidak menyerah. Saat Grissom kembali memeluknya, ia tak kuasa menahan air mata. Terkadang, cinta diukur dari berjam-jam pencarian dan dari orang-orang yang rela bergelantungan di tebing demi seekor anjing yang bukan milik mereka.
