Bayi itu merosot dari pangkuan ibunya tanpa ada seorang pun yang menyadarinya.
Ia sedang bepergian dengan penerbangan United 3486, dari Newark ke Grand Rapids, dan kelelahan telah menguasainya di tengah perjalanan. Monique Harris-lah, seorang pramugari Republic Airways, yang melihat bahaya itu lebih dulu daripada siapa pun dan merentangkan tangannya tepat waktu untuk menangkap bayi itu di udara. Namun, ia tidak berhenti sampai di situ: ia menyuruh sang ibu menutup matanya lagi, sambil mengatakan bahwa ia akan menjaga si kecil untuk sementara.
Penumpang bernama John Frehse memotret kejadian itu dan membagikannya di Instagram, bahkan menandai CEO United, Scott Kirby. Unggahan tersebut melampaui 145.000 likes hanya dalam beberapa hari, dan baik Republic Airways maupun United menanggapi dengan memuji Harris. Ia mengatakan bahwa dirinya tidak pernah bertindak demi mencari pengakuan — ia hanya melakukan apa yang seharusnya dilakukan siapa pun untuk seorang ibu yang kelelahan.