Sebagian tengkorak Otter tidak pernah terbentuk. Anak kucing mungil itu lahir ke dunia dengan ensefalokel: sebuah lubang di kepalanya sehingga otaknya hanya tertutup oleh membran dan cairan. Ia diselamatkan di California Utara pada 2022, dalam keadaan kekurangan gizi dan terinfeksi bersama saudara perempuannya Bunny, lalu dibawa ke pusat Baby Kitten Rescue di Los Angeles, tempat Caroline Grace menangani kasusnya.
Apa yang terjadi berikutnya terasa seperti langsung keluar dari film. Pertama sebuah penutup, lalu helm hitam yang dibuat sepenuhnya sesuai ukuran oleh seorang desainer bernama Bruce, agar Otter bisa bergerak tanpa membentur dinding atau furnitur dan benar-benar membuat kepalanya pecah terbuka. Setiap hari area itu harus dibersihkan dengan larutan antiseptik agar tetap steril. Rumah sakit hewan MASH melangkah lebih jauh: mereka menanamkan jaring titanium di atas lubang kranial itu. Operasinya berhasil. Tanda-tanda hidrosefalus pun menghilang.
Pada Januari 2023, Otter tidak lagi membutuhkan helm itu. Ia dan saudara perempuannya Bunny diadopsi bersama oleh orang yang sama. 🐾
