Otter lahir tanpa sebagian tengkoraknya terbentuk sepenuhnya, sehingga otaknya berbahaya terpapar terhadap benturan apa pun.
Ia diselamatkan di California Utara bersama saudara perempuannya, Bunny, keduanya kekurangan gizi dan sakit. Baby Kitten Rescue, penampungan di Los Angeles yang dikelola oleh Caroline Grace, menerimanya dan membuatkan helm hitam kecil khusus agar ia bisa bergerak tanpa mempertaruhkan nyawanya. Ia hidup seperti itu selama berbulan-bulan, bermain dan tumbuh dengan perlindungan itu sepanjang hari.
Ketika Otter selesai berkembang, rumah sakit hewan MASH memasangkannya jaring titanium yang menutup secara permanen lubang di tengkoraknya. Sebulan setengah kemudian, pada Januari 2023, ia tidak lagi membutuhkan helm. Kini ia hidup tanpa batasan, diadopsi bersama Bunny, menikmati sesuatu yang sebelumnya tampak mustahil: kehidupan normal.
