Howard Lutnick sedang mengantar putranya, Kyle, pada hari pertamanya di taman kanak-kanak ketika pesawat pertama menabrak Menara Utara World Trade Center pada 11 September 2001.
Cantor Fitzgerald, perusahaan finansial yang dipimpinnya, menempati lantai 101 hingga 105. 658 karyawan yang berada di sana tewas, termasuk saudaranya Gary dan sahabat karibnya Doug.
Beberapa hari kemudian, Lutnick dikritik keras karena menangguhkan gaji para korban, tetapi kemudian berjanji memberikan 25% keuntungan perusahaan selama lima tahun kepada keluarga mereka.
Cantor Fitzgerald pada akhirnya membagikan lebih dari US$180 juta, tetap menyediakan jaminan kesehatan selama satu dekade, dan menawarkan pekerjaan kepada anak-anak para korban. Pada 2016, 57 di antara mereka sudah bekerja di perusahaan tersebut.