Jordan Dashwood baru berusia 3 tahun dan memiliki energi yang digambarkan neneknya sebagai gelembung kebahagiaan. Ia tinggal di Melbourne, Australia, dan sangat menyayangi kedua anjingnya dengan pengabdian mutlak yang hanya ada antara anak-anak kecil dan hewan peliharaan mereka.
Pada Sabtu malam, kebakaran melalap rumahnya. Petugas pemadam kebakaran berjuang melawan api selama lebih dari satu jam, tetapi ketika semuanya berakhir, mereka menemukan Jordan telah meninggal. Di sampingnya ada kedua anjingnya, yang tidak pernah meninggalkan sisinya. Bahkan ketika api melahap segalanya.
Ayahnya, Jeremy, 40, berusaha masuk kembali untuk menyelamatkannya, tetapi ia tidak dapat menemukannya dan akhirnya dirawat di rumah sakit dengan luka bakar parah. 💔