Semuanya bermula dari sebuah video di TikTok.
Cash Jacobs, seorang penggemar yang mengidap kanker payudara stadium 3, mengunggah bahwa ia punya harapan yang sangat istimewa: Miley Cyrus sendiri yang mencukur rambutnya sebelum ia menghadapi efek kemoterapi.
Permintaan itu sampai ke tim sang penyanyi, dan setelah pertunjukannya pada 18 Oktober di Hollywood Bowl, Los Angeles, pertemuan itu akhirnya terlaksana di belakang panggung.
Momen tersebut terekam dalam video. Dalam video itu, Miley terlihat mengambil alat cukur dan mencukur rambut Jacobs sambil menyampaikan kata-kata penyemangat. “Kamu bisa bersikap lembut sekaligus kuat”, katanya kepadanya dalam salah satu momen paling intim dalam pertemuan itu.
Jacobs kemudian membagikan rekaman itu di media sosialnya dan menggambarkan pengalaman tersebut sebagai harapan yang terwujud di tengah salah satu masa paling sulit dalam hidupnya.