Malam perayaan berakhir dengan sebuah kecelakaan yang bisa saja berakibat fatal. Kristin Sargent, seorang mahasiswi berusia 21 tahun di University of Georgia, sedang menari di atas sofa di samping jendela ketika kehilangan keseimbangan, menerobos jendela, dan jatuh dari lantai delapan.
Pemandangan itu tampak seperti sesuatu dari mimpi buruk: perempuan muda itu mendarat di area kolam renang di tingkat yang lebih rendah dari gedung dan, melawan segala kemungkinan, selamat dari kejatuhan itu. Ia dibawa ke rumah sakit dengan beberapa luka dan sedang dalam pemulihan.
Panggilan 911 merekam kepanikan seorang teman yang baru saja menyaksikan kecelakaan itu dan tidak tahu apakah Kristin masih hidup.
Penyelidik kini berusaha mencari tahu bagaimana kecelakaan itu bisa terjadi dan apakah mekanisme keselamatan jendela berfungsi dengan semestinya.