Refilwe Motiang hanya ingin terlihat cantik sebelum bepergian.
Usianya 31 tahun, tinggal di Midrand, Afrika Selatan, dan Kamis lalu pergi ke salon kecantikan untuk melakukan ekstensi bulu mata. Di tengah prosedur, ia merasakan sensasi terbakar yang tak tertahankan di matanya. Ia memberi tahu teknisi tersebut, tetapi mereka mengatakan bahwa itu normal, bahwa lemnya kuat sehingga bulu mata akan bertahan lebih lama. Rasa sakitnya tidak kunjung hilang. Ia mulai gemetar, air mata membuatnya tidak bisa membuka kelopak mata, dan saat itulah ia menyadari ada sesuatu yang sangat tidak beres.
Mereka segera membawanya ke rumah sakit, tempat dokter menemukan bahwa korneanya rusak. Ia menghabiskan berhari-hari dengan mata diperban, tidak dapat melihat, mengurung diri di ruangan gelap agar cahaya tidak semakin menyakitinya. ““Aku merasa sendirian dan sedih, berpikir: semua ini hanya karena aku ingin terlihat cantik?””, katanya.
Kini, penglihatannya berangsur-angsur pulih dan ia sedang mempertimbangkan untuk mengambil tindakan hukum terhadap salon tersebut. Anak-anaknya, katanya, adalah yang paling ketakutan.