Brittany hanya memesan kopi. Saat memeriksa kamera di rumahnya, ia akhirnya melihat sesuatu yang tak bisa hilang dari pikirannya.
Pengantar makanan itu adalah Richard Pulley, pria berusia 78 tahun yang kesulitan menaiki tangga untuk mengantarkan pesanan. Karena penasaran, Brittany Smith mencari tahu siapa dirinya dan mendapati bahwa Richard sudah pensiun, tetapi harus kembali bekerja setelah istrinya kehilangan pekerjaan.
Selama lebih dari setahun, mereka berdua bekerja mengantar pesanan untuk menutupi kebutuhan pokok, biaya obat-obatan, dan sewa. Penghasilan mereka memang sudah tak lagi mencukupi.
Brittany memutuskan untuk membuat kampanye bernama “Beri Richard Kesempatan untuk Beristirahat Lagi”, dengan harapan bisa mengumpulkan uang untuk membantu mereka melewati bulan itu. Namun, kisah ini berkembang jauh melampaui itu berkat internet.
Hanya dalam tiga hari, donasi melampaui US$500,000. Kemudian, ribuan orang dari berbagai tempat ikut berdonasi, bahkan CEO DoorDash menyumbangkan US$20,000. Total donasi akhirnya mendekati US$965,000.
Richard hampir tidak percaya.
“Tekanan yang kami rasakan sangat berkurang dan hidup terasa layak dijalani lagi”, ujarnya. Uang itu akan memungkinkan mereka melunasi utang biaya medis, memastikan tempat tinggal mereka aman, dan kali ini benar-benar berhenti melakukan pekerjaan berat secara fisik.
Semua bermula dari satu pesanan kopi yang diantarkan dalam beberapa menit, dan akhirnya memberi pasangan pensiunan itu sesuatu yang mereka kira telah hilang: kesempatan untuk benar-benar beristirahat.