Dave Agovic sibuk di dapur. Di L’Osteria Mondello, pizzerianya di Cheyenne, Wyoming, lebih dari 40 pizza sedang dibuat secara bersamaan, begitu banyak hingga restoran itu berhenti menerima pesanan dan memperingatkan pelanggan bahwa mereka mungkin harus menunggu hingga dua jam.
Di tengah semua kekacauan itu, masuk sebuah panggilan: 18 pizza senilai sekitar 300 dolar untuk sebuah klub gulat anak-anak yang menginginkannya segera. Tim itu menyiapkan semuanya dalam waktu sekitar 40 menit, pada Jumat, 14 Agustus. Namun, tak seorang pun datang untuk mengambilnya.
Agovic kemudian menelepon nomor yang digunakan untuk memesan. Orang yang menjawab tidak tahu apa yang sedang dibicarakan Agovic. Ternyata itu adalah prank, dan 18 pizza yang baru dipanggang sedang mendingin di meja konter. Saat itulah seseorang di tim bertanya: “Mengapa kita tidak membawanya ke rumah sakit?”.
Ryan Lemley, mantan karyawan yang telah bekerja di restoran itu selama lebih dari dua tahun, kebetulan mampir dan menawarkan bantuan. Mereka berdua mengantarkan pizza itu ke ruang gawat darurat di Cheyenne Regional Medical Center. Restoran itu merangkumnya seperti ini di Facebook: “Situasi yang agak menjengkelkan berubah menjadi perbuatan baik, dan semoga pizza itu membantu membuat malam seseorang sedikit lebih menyenangkan”.