Protokol kerajaan menyatakan bahwa seorang putri tidak boleh menyentuh siapa pun dengan tangan telanjang. Itulah gunanya sarung tangan: penghalang kain antara mahkota dan dunia.
Diana melepasnya.
Ia memeluk orang-orang dengan HIV ketika seluruh dunia takut kepada mereka. Ia menggenggam tangan orang-orang sakit di rumah sakit tanpa apa pun yang menghalangi. Pada saat sentuhan terasa menakutkan, ia memilih untuk menyentuh.
Dan itu baru salah satu tindakan pemberontakannya yang tenang. Ia duduk dengan kaki disilangkan, merasa nyaman, sementara pedoman kerajaan mengharuskan lututnya dirapatkan dan pergelangan kakinya hampir tidak saling bersentuhan.
Ia mengganti topi-topi kaku dengan celana jeans. Ketika menikah dengan Pangeran Charles yang saat itu masih berstatus pangeran, pada 1981, ia menghapus satu kata dari sumpah pernikahannya: patuh.
Bersama anak-anaknya, ia melangkah lebih jauh lagi. Alih-alih membesarkan mereka dalam keterasingan di balik tembok Istana, ia menyekolahkan mereka di sekolah umum. Ia membawa mereka ke McDonald’s. Ia membawa mereka ke taman hiburan, mengantre seperti anak-anak lain, untuk menjalani masa kanak-kanak yang tak pernah dibayangkan oleh pedoman kerajaan mana pun.
Semua itu tidak datang tanpa konsekuensi. Diana menghadapi teguran, ketegangan keluarga, dan tekanan terus-menerus dari sebuah institusi yang tidak mudah memaafkan. Namun setiap aturan yang ia langgar adalah sebuah pilihan: menjadi manusia sebelum menjadi simbol.
Rakyat tidak menobatkannya sebagai putri. Ia mendapatkannya, sarung tangan demi sarung tangan, pelukan demi pelukan.
