Perempuan Australia Dominique Elissa, berusia 31 tahun, mengatakan bahwa ia meminta bantuan untuk meletakkan tas kabinnya di kompartemen atas karena sebelumnya ia pernah cedera saat mengangkat koper.
“Saya sedang hamil. Saya akan sangat menghargai bantuan Anda karena terakhir kali saya mengangkat koper, saya cedera”, kenangnya saat mengatakan hal itu kepada pramugari.
Menurut penuturannya, pramugari itu menjawab: “Jika Anda tidak bisa mengangkat koper hingga melewati kepala, Anda harus memasukkannya ke bagasi”.
“Saya terkejut”, aku influencer itu, seraya mengatakan bahwa ia merasa para perempuan hamil kurang mendapat perhatian.
Akhirnya, penumpang lain menawarkan bantuan kepadanya.
Namun, kontroversi itu berubah arah ketika beberapa pramugari membela rekan mereka.
Mereka menjelaskan bahwa beberapa maskapai melarang mereka mengangkat bagasi penumpang untuk mencegah cedera di tempat kerja.
Seorang pekerja menambahkan bahwa, dalam kasusnya, saat proses naik pesawat, mereka belum resmi menjalani waktu kerja berbayar, sehingga cedera yang dialami mungkin tidak ditanggung oleh kompensasi pekerja.
“Kami tidak diizinkan meletakkan tas penumpang di kompartemen atas karena alasan kesehatan dan keselamatan kerja”, jelas pramugari lain.
Meski kebijakan tiap maskapai berbeda-beda, komentar-komentar itu mengubah perdebatan: hal yang ditafsirkan influencer itu sebagai kurangnya empati mungkin juga disebabkan oleh kebijakan yang dimaksudkan untuk melindungi pekerja.