Rita tidur di jalanan Turki dan mengumpulkan botol serta tas untuk bertahan hidup. Ia telah kehilangan seorang putra, dan bersamanya, kata seseorang yang mengenalnya, ia tampaknya juga kehilangan keinginan untuk melihat dirinya di cermin.
Shafag Novruz, seorang penata gaya Turki yang mengkhususkan diri dalam tata rias dan penataan rambut, menemukannya dan memutuskan melakukan sesuatu yang sederhana namun besar: mengembalikan kepadanya citra dirinya yang sudah tidak ada selama bertahun-tahun.
Ia membayar sendiri biaya pencabutan gigi yang dibutuhkan Rita, memberinya manikur dan pedikur, mewarnai rambutnya dan menambahkan ekstensi, merias wajahnya, serta memasangkan bulu mata palsu.
Ketika selesai, Rita bukan lagi perempuan yang sama seperti dalam foto-foto sebelumnya. Ia melihat dirinya di cermin dan mengatakan bahwa ia merasa lebih cantik dan lebih percaya diri daripada yang ia rasakan dalam waktu yang lama.
Gambar-gambar transformasi itu menjadi viral, dan ribuan orang sepakat pada satu hal: matanya, kata mereka, selalu indah; yang dibutuhkan hanyalah seseorang berhenti dan melihatnya.