Ia berusia 12 tahun saat Diana meninggal. Dan, seperti yang kini ia katakan, tak seorang pun memberinya ruang untuk meluapkan perasaannya.
Dalam video baru untuk platform pembelajaran kesehatan mental, Pangeran Harry mengatakan kehidupan di Keluarga Kerajaan membuatnya tak bisa berduka atas ibunya sebagaimana mestinya. Ia mengatakan hampir 20 tahun berlalu tanpa ia meneteskan air mata dan ia merasa “mati rasa secara emosional”. “Orang mungkin mengira saya mendapat bantuan terbaik di dunia. Saya seorang pangeran, demi Tuhan, tetapi saya berduka dan tak punya tempat untuk menyalurkan perasaan itu”, katanya.
Ia mengatakan tugas-tugas resminya memicu serangan panik: mengencangkan kerah kemejanya untuk acara kerajaan membuatnya merasa seolah-olah tercekik. Antara usia 20 dan 30 tahun, ia pergi berperang dua kali, berpikir ia bisa melarikan diri dari apa yang ia rasakan. Ia tak bisa.
Kini, katanya, ia memikirkan Diana “hampir setiap malam dan pada sebagian besar pagi hari”.