Nelly tidak memberi tahu ibunya bahwa dia akan datang. Dia mampir ke loket drive-through tempat ibunya bekerja, berhenti di depan jendela, lalu memintanya ikut. Di sana, dia memberi tahu ibunya bahwa dia boleh berhenti bekerja: ibunya telah bekerja di industri makanan cepat saji selama lebih dari 30 tahun.
Sang penyanyi mengenang momen tersebut saat berbincang dengan Scott Evans dan Kit Hoover dari Access Daily. Dia mengatakan bahwa itulah hal pertama yang dilakukannya setelah meraih kesuksesan di dunia musik dan bahwa momen itu adalah salah satu kenangan terbaiknya.
“Aku tidak memberi tahu Ibu bahwa aku akan datang. Aku hanya mampir ke loket drive-through dan berhenti di depan jendela… Aku berkata, ‘Hei, sebaiknya Ibu ikut denganku. Ibu bisa berhenti bekerja.’ Dan pada dasarnya, itulah kenangan terbaikku, bisa datang ke tempat kerja Ibu dan memberitahunya bahwa dia tidak perlu bekerja di sana lagi”, katanya.