Ia naik, mengharapkan perjalanan biasa.
Sebaliknya, ia justru menjadi pusat sebuah video yang memalukan. Pengemudi itu memandangnya, mengeluarkan ponselnya, dan memutuskan untuk menolak melayaninya secara langsung, di depan kamera, dengan menyebut bentuk tubuhnya seolah-olah itu adalah kekurangan yang patut ditunjukkan di depan umum. Tidak ada kebijaksanaan atau rasa hormat: yang ada hanyalah aib yang dipertontonkan.
Gambar-gambar itu menyebar dalam hitungan menit, dan apa yang sudah bisa diduga pun terjadi — ribuan komentar penuh amarah, tangkapan layar yang dibagikan, dan para pengguna menuntut platform transportasi mengambil tindakan. Karena apa yang disebut pria ini sebagai “penjelasan” tak lebih dari diskriminasi yang direkam dalam definisi tinggi, dan kini pertanyaan yang ada di benak semua orang sederhana: konsekuensi nyata apa yang akan ditimbulkannya?