Marlo Spaeth mencintai pekerjaannya di Walmart. Selama hampir 16 tahun, ia melipat handuk, menata lorong, dan membantu pelanggan di sebuah toko di Manitowoc, Wisconsin, dengan penilaian yang berulang kali memujinya.
Pada 2014, mereka mengubah jadwal sore harinya, satu-satunya jadwal yang ia kenal sejak 1999. Marlo, yang memiliki sindrom Down, tidak mampu menyesuaikan diri, pulang terlambat, merasa tidak enak badan, dan tidak masuk kerja karena takut ketinggalan bus. Walmart menghitung kepulangan tersebut sebagai ketidakhadiran dan memecatnya pada 2015 karena ‘ketidakhadiran berlebihan.’ Saudari sekaligus wali hukumnya, Amy Jo Stevenson, mengatakan bahwa Marlo ‘menarik diri ke dalam gelembung’ dan terus mengulang: ‘Mengapa saya? Mengapa mereka melakukan ini kepada saya?’.
Stevenson meminta agar jadwal kerjanya yang sebelumnya dikembalikan. Walmart menolak, meskipun para supervisornya sendiri mengakui bahwa karyawan lain menginginkan jam kerja tersebut dan mempertahankan Marlo menghabiskan biaya lebih sedikit bagi mereka. Equal Employment Opportunity Commission menggugat perusahaan itu, dan juri di Wisconsin membutuhkan tiga jam untuk memutuskan melawan raksasa ritel tersebut, memerintahkannya membayar lebih dari $125 juta, yang kemudian dikurangi menjadi $300,000 oleh hukum. Walmart belum menyatakan apakah akan mengajukan banding.
