Kini ia dianggap sebagai ikon mode dan kecantikan, tetapi Zendaya mengungkapkan bahwa selama sebagian besar masa remajanya ia mengalami mimpi buruk nyata dengan rambutnya.
Aktris tersebut mengatakan bahwa ia mulai bekerja di usia yang sangat muda dan bahwa, selama bertahun-tahun, penggunaan catokan, pengering rambut, dan alat panas secara terus-menerus akhirnya merusak rambutnya dengan parah. “Rambutku kering, rapuh, dan patah sepenuhnya”, kenangnya.
“Catokan panas menghancurkan rambutku. Aku baru berusia 14 tahun dan tidak tahu cara melindunginya, jadi butuh lebih dari dua tahun agar rambutku tumbuh kembali dengan sehat, tambahnya.
Situasinya menjadi begitu rumit sehingga ia harus menggunakan wig dan ekstensi sambil menunggu rambutnya tumbuh kembali.
Seperti yang ia jelaskan, masalahnya bukan karena mewarnai atau memotong rambut, melainkan karena tidak menggunakan pelindung panas dan menerima panas langsung hampir setiap akhir pekan karena pekerjaannya. Ia membutuhkan antara dua dan tiga tahun perawatan rutin untuk memulihkannya.
Seiring waktu, ia belajar merawat rambutnya dengan lebih baik dan kini ia sering berganti-ganti antara ikal alaminya, wig, dan berbagai gaya, bukan karena perlu menyembunyikan kerusakan, melainkan karena ia senang bereksperimen dengan penampilannya. Ia juga mengatakan bahwa semasa kecil ia sulit menerima rambut ikalnya, karena sangat berbeda dari rambut gadis-gadis lain di sekitarnya, meskipun selama bertahun-tahun rambut itu akhirnya menjadi salah satu kekuatan terbesarnya.
Kisahnya menjadi pengingat bahwa bahkan selebritas pun dapat mengalami kerusakan rambut yang signifikan dan bahwa, sering kali, penampilan sempurna yang kita lihat di karpet merah menyembunyikan bertahun-tahun pemulihan di balik layar.