Kurumi Otake aveva 22 anni e aveva appena evacuato l’AEON Mall di Kumamoto, in Giappone, quando un terremoto di magnitudo 6.8 ha scosso l’edificio il 28 luglio. Era al sicuro fuori. Poi il suo datore di lavoro, Habita Inc., le ha chiesto di rientrare per mettere l’incasso della giornata in una cassaforte.
Non era l’unica. Un’altra lavoratrice ha ricevuto lo stesso ordine. Pochi minuti dopo, un’esplosione è scoppiata all’interno del centro commerciale ed entrambe sono morte. In totale, quel giorno hanno perso la vita sette persone nel solo centro commerciale e 38 in tutta la regione di Kumamoto.
Domenica, due dirigenti di Habita si sono recati alla veglia funebre di Kurumi. Si sono scusati con la sua famiglia e hanno ammesso che l’istruzione di rientrare era stata un errore. Il direttore delle vendite Goji Yuse lo ha riconosciuto pubblicamente: era inappropriato, ha detto. Ma la madre di Kurumi, tra le lacrime, ha risposto con le parole che nessuna scusa aziendale può cancellare: sua figlia non tornerà mai più.
