Alex Paige Moore, una creator australiana di 29 anni, conosce bene i suoi follower che spendono di più. Nel settore vengono chiamati «whales» e alcuni possono spendere somme enormi per i suoi contenuti e per ricevere la sua attenzione.
Moore racconta che, in alcuni casi, le spese finiscono per diventare un’ossessione. Uno dei suoi follower ha speso circa US$100,000 in soli cinque mesi ed era convinto che prima o poi i due si sarebbero sposati. Quando lei gli ha fatto capire chiaramente che non sarebbe mai successo, l’uomo l’ha persino minacciata di denunciarla per aver «rubato» i suoi soldi.
Altri le hanno inviato messaggi come «Sono al verde» o «Non posso comprare i regali di compleanno a mio figlio perché ho speso tutto per te». Moore racconta che alcuni continuano a mandarle denaro anche dopo che lei chiede loro di smettere, semplicemente per ottenere una risposta.
Ma ciò che preoccupa di più la creator è quando la relazione virtuale inizia a oltrepassare i limiti. Alcuni follower diventano possessivi, cercano di controllare le sue azioni o credono di avere il diritto di sapere dove si trovi e cosa stia facendo.
In uno degli episodi che l’hanno turbata di più, un fan è riuscito a scoprire quale volo avrebbe preso e l’ha aspettata all’aeroporto di Gold Coast. Moore è riuscita a evitarlo dicendogli che in realtà sarebbe andata a Brisbane.
Ha anche dovuto cambiare le sue abitudini di registrazione dopo che alcuni spettatori hanno identificato il luogo in cui viveva osservando piccoli dettagli sullo sfondo dei suoi video.
Moore riconosce che queste piattaforme possono offrire compagnia alle persone sole, ma avverte che c’è un limite da non oltrepassare: «Non siamo terapeuti».