Jones è arrivato al Northside Hospital, nella contea di Cherokee, in Georgia, alle 6:05 del mattino. Il dolore al fianco sinistro era così acuto che non riusciva a rimanere in piedi: è crollato sul pavimento della sala d’attesa.
Per 90 minuti, ha urlato chiedendo aiuto mentre il personale gli passava accanto. Quando finalmente un medico si è avvicinato, non gli ha dato antidolorifici né una barella. Gli ha detto di smettere di urlare, che altri avevano aspettato in silenzio per ore e di rivolgersi a un altro ospedale se non riusciva a sopportarlo.
Jones se n’è andato da solo ed è andato al Kennestone Hospital. Lì è stato curato entro 30 minuti. Un calcolo renale è considerato in medicina tra i dolori più intensi che un corpo umano possa provare — e al Northside nessuno ha mosso un dito. 😡