29歳のオーストラリア人クリエイター、アレックス・ペイジ・ムーアは、自分に最も多額のお金を使うフォロワーたちをよく理解している。業界では彼らは「大口課金者」と呼ばれており、彼女のコンテンツや注目を得るために莫大な金額を費やすこともある。
ムーアによると、場合によっては、こうした支出がやがて強迫観念になってしまうという。あるフォロワーはわずか五か月で約US$100,000を費やし、最終的には2人が結婚すると信じ込んでいた。ムーアがそれは決して起こらないとはっきり伝えると、その男性は彼女が自分のお金を「盗んだ」として通報するとまで脅した。
中には、「破産した」や、「あなたにすべて使ってしまったから、息子の誕生日プレゼントを買えない」といったメッセージを送ってくる人もいる。ムーアによると、やめるよう頼んだ後も、返事をもらうためだけにお金を送り続ける人もいるという。
しかし、クリエイターが最も懸念しているのは、仮想上の関係が境界線を越え始めることだ。中には独占欲を強め、彼女の行動をコントロールしようとしたり、自分には彼女がどこにいて何をしているのかを知る権利があると思い込んだりするフォロワーもいる。
彼女を最も不安にさせた出来事の1つでは、あるファンが彼女の乗る便を突き止め、ゴールドコースト空港で待ち伏せしていた。ムーアは、実際にはブリスベンに向かうと彼に伝えることで、彼を避けることができた。
また、視聴者が動画の背景に映る些細な detailsから彼女の住んでいる場所を特定した後、撮影の習慣も変えざるを得なかった。
ムーアは、こうしたプラットフォームが孤独な人々に寄り添いを提供できることは認めているが、越えてはならない一線があると警告している。「私たちはセラピストではありません」。