ウォレスが初めてシャワーを使ったとき、水は「空から来るの？」と尋ねた。そのときキャロルは、自分にとってごく当たり前のことの多くが、その少年にとってはまったく新しいものだったと気づいた。
ブラジル人の女優兼司会者であるキャロル・ナカムラは、2019年、リオデジャネイロ州ドゥケ・デ・カシアスの地域で社会貢献活動をしていた際に彼と出会った。ウォレスは9歳で、学校に通ったことがなく、自分や家族の役に立ちそうなものを探して、ごみをあさりながら日々の一部を過ごしていた。
ウォレスの人柄はキャロルに強い印象を与え、彼女は彼を自宅で過ごすクリスマスに招くことにした。そこで彼女は、おもちゃや家具、エレベーター、さらにはエスカレーターにまで彼が目を輝かせる様子を見守った。その後まもなく、彼女は彼の教育に責任を持ち始め、親権を得るための手続きを始めた。
ウォレスは何年もの間、キャロルと夫のギリェルメ・レオネルと暮らしたが、実の家族とのつながりを失うことはなかった。2022年、12歳のとき、彼は母親のもとに戻って暮らすことを決め、キャロルはその決断を尊重した。
しかし彼女にとって、それによって築き上げた絆が消えることはなかった。ウォレスへの批判が始まると、彼女はすぐに彼を擁護し、自分の立場を明確にした。彼がもう彼女の家で暮らしていなくても、彼は今も彼女の息子なのだと