シャーロットが初めて人工内耳の手術を受けたのは、4歳のときでした。
父親のアリステア・キャンベルは、この変化によって彼女が自分だけ違うと感じることのないようにしたいと思っていました。ニュージーランドで手術を受けてから3日後、彼は頭を剃り、彼女が身につけている機器のタトゥーを入れました。2015年8月6日に掲載されたHuffPost Españaの記事によると、彼は愛情から、そしてシャーロットが自分だけ違うと感じないように、そうしたのです。
左耳に重度の聴覚障害があるシャーロットは笑い、タトゥーに触れて、それは「かっこいい」と言いました。母親のアニタ・キャンベルも、この記事に登場します。アリステアは彼女に代わってその経験をすることはできませんでしたが、彼女がひとりではないことを示す目に見える印を頭に刻むことで、寄り添う方法を見つけました。時に、支えは違いを消し去るのではなく、その違いを抱えて進む道のりを変えるのです。
