ナンシー・ダウはモデル兼女優で、長年、娘のジェニファー・アニストンと非常に親しい関係にありました。しかし、娘の容姿にとても批判的でもありました。ジェニファーによると、母親はよく、鼻が大きすぎる、目が近すぎると指摘していたそうです。
すべてが変わったのは1996年、ナンシーがタブロイド番組のインタビューで娘について語ったときでした。3年後、ナンシーは『From Mother and Daughter to Friends』を出版しました。これは母娘の関係を描いた本で、ジェニファーは裏切りだと感じました。
母と娘はほぼ9年間、口をききませんでした。2000年に行われたジェニファーとブラッド・ピットの結婚式にも、ナンシーは招待されませんでした。
疎遠だった期間中、ジェニファーは母親からただ一言だけ聞きたいと思っていたと語っています。それは、「ごめんなさい、あなたの気持ちはわかる」という言葉でした。
時を経て、2人は再び親しくなっていきました。2005年、アニストンは少しずつ連絡を取り合うようになったことを明かし、数年後には、互いの違いをいくらか乗り越えたと語りました。