インターネットで最もよく知られた美容インフルエンサーの一人であるジェームズ・チャールズは、Spirit Airlinesで職を失った女性を公然と攻撃する動画を投稿したことで、論争の中心となった。
その従業員は、GoFundMeの募金キャンペーンへのリンクを添えたプライベートメッセージを彼に送り、職を失った後に経済的な困難に直面していると説明していた。チャールズはそのメッセージをコンテンツにすることに決め、約2分間の動画で応答した。
その中で彼は、彼女を”怠けたクソ女”（”怠けたクソ女”）や「特権意識が強い」（「自分を偉いと思っている」、または「特権意識が強い」）と呼び、さらに、彼女がインフルエンサーや著名人にメッセージを送るのに費やした時間があれば、別の仕事に応募できたはずだとも述べた。「現実の世界へようこそ」と、彼は彼女に言った。
動画はすぐに批判され、チャールズは最終的に削除した。しかし当初、彼は発言を完全には撤回しなかった。別の動画を投稿し、その中で言葉が厳しすぎたと認めながらも、メッセージの中心的な考えは依然として支持していると主張した。その直後、彼はその投稿も削除した。
最後に、彼は謝罪を投稿した。今回は、自分の振る舞いが「失礼で」、「不快で」、「特権意識に満ちており」、完全に不必要だったと認めた。また、助けを求めていた人の状況をフォロワー向けの動画に変えるのではなく、単にメッセージを無視することもできたと認めた。
この論争は最終的に、大きな発信力を持つ人々が見知らぬ人の経済的困難をどのように判断するのかという、はるかに幅広い議論へと発展した。そしてこのケースでは、チャールズ自身が一線を越えていたと認めるに至った。