9月13日の日曜日、マンハッタンのスプリング・ストリート駅で、時刻は午前3:14だった。
Malaika ChitreとNavam Kaulは、どちらも24歳で、大学を卒業したばかりでキャリアを始めたばかりだった。2人はニューヨークの地下鉄の線路上に座っていた。4号線の運転士は、2人がそこで身動きせずにいるのを見たと話し、Chitreが笑いながらKaulを自分のほうへ引っ張っていたと述べた。電車は止まる時間がなかった。
Metropolitan Transportation Authorityの初期報告では、1人が線路に落ち、もう1人が助けるために降りたとされていた。しかし、その後拡散された動画は別の状況を示している。衝突の数秒前、2人は落ち着いて座っており、事故の兆候はなかった。
衝突後、車両から100人近くの乗客が避難した。ニューヨーク市警は、薬物使用またはメンタルヘルス上の発作がこの事態の原因だったかどうかを捜査しているが、これまでのところ公式な原因は明らかになっていない。残されているのは、1台のカメラの映像と、電車を間に合うように止められなかった運転士の記憶だけだ。2人とも現場で死亡が確認された。