命令に背くことが、何千人もの命を救うことにつながる場合もある。
Rick Rescorlaはベトナム戦争の退役軍人であり、ワールドトレードセンター南棟にあるMorgan Stanleyの警備責任者だった。最初の飛行機がノースタワーに衝突したとき、最初の指示は建物内に留まることだったが、彼はその逆をすることに決め、直ちに避難するよう命じた。
何年もの間、彼は緊急避難訓練を実施することにこだわっていた。従業員の中には、何度も繰り返し参加させられることに苛立つ者がいたにもかかわらずだ。あの朝、その備えがすべてを分けた。メガホンを手に、彼は人々を階段室へ誘導し、階を一つずつ降りていく間、冷静さを保つよう努めた。
彼の決断と訓練のおかげで、約2.700人のMorgan Stanley従業員が生きて脱出することができた。
しかし、Rickは彼らとともに立ち去らなかった。まだ中に残っている人々を探すため、建物の中へ戻ったのだ。その少し前、彼は妻のSusanと話をしており、もう二度と彼女に会えないかもしれないと分かっていた。
サウスタワーが崩壊する少し前、彼がその階段を上っている姿が最後に目撃された。彼は脱出できず、遺体も見つからなかった。
彼が最後まで残ることを決めたからこそ、その日、何千人もの人々が家に帰ることができた。