中国・河南省の携帯電話販売店に、母親が息子を連れてやって来た。 息子の携帯電話は事故で壊れており、家計が苦しいなか、母親は解決策を探そうとしていた。
修理には費用がかかりすぎると技術者が説明し、別のものを買うよう勧めた。息子は5.000元から6.000元の価格帯の機種を選んだ。これはUS$700からUS$840に相当するが、母親には買う余裕がなかった。
車の修理代も払わなければならなかった女性は、2.699元（約US$380）の機種を提案した。しかし、息子は激怒し、壊れた携帯電話を床に投げつけ、店を飛び出した。
最も胸を打つ場面は、その後に訪れた。母親は息子を叱らなかった。ただ身をかがめ、携帯電話の破片を拾い始めた。
広まった話によると、彼女は穴の開いた古い服を着ていた。それでも、自分の手の届く範囲で息子に何かを与えようとしていた。
この動画は広く批判を呼んだ。
しかし、この話には希望のある結末があった。店主が果物を持って家族を訪ね、息子が母親に謝るのを手助けした。
多くの人に、親が買ってあげられないものの陰には、子どもがまだ理解していない犠牲があることもあると思い出させる光景だった。
以下の動画をご覧ください：