その日、Cody Zylksがしたかったのは2つだけだった：愛犬Lillyにアレルギーの予防接種を受けさせることと、亡くなったばかりのもう1匹の16歳の愛犬Remyの遺体に別れを告げることだ。
Cedar CityのSouthern Utah Animal Hospitalで、スタッフはLillyの名前と予約の理由を確認してから、Lillyを部屋へ連れて行った。数分後、Zachary Francisco医師はCodyに準備ができたか尋ねた。Codyは「はい」と答えたが、2人が別のことについて話しているとは知らなかった。その日、来院していない猫の安楽死が予定されており、スタッフは注射器を取り違えていたのだ。誰も間に合ううちに気づかなかったミスによって、Lillyは死んだ。
Amyは、獣医師がその後謝罪するために自分に電話をかけてきたが、その声には無関心さが感じられたと話した。Codyによると、彼らが提示した唯一の解決策は、「新しい犬を買う」ことだった。それ以来、病院からは誰も彼らに連絡を取っていない。 🐾💔
