Francis 「Franz」 Jacobは床に横たわり、髪を切り続けた。
その出来事が起きたのは2017年、ケベック州ルーアン＝ノランダだった。Wyatt Lafrenièreは6歳の自閉症の男の子で、音や触覚に過敏だったため、簡単な散髪さえ大きな負担になっていた。母親のFauveは、息子に何が必要なのかを理解してくれる人を見つけるのに苦労していたが、Franzの理髪店では、誰もその子にほかの人たちと同じように振る舞うよう求めなかった。
Franzは、Wyattが立ち上がったときに店内で後を追えるよう、コードレスのバリカンを購入した。そしてWyattが床に横たわると、彼も同じようにした。1回の散髪には休憩や遊び、音楽を挟みながら、最長90分かかることもあった。また、最期にもう一度身だしなみを整えてもらいたいと望む末期患者の希望に応え、料金を請求しなかった。
Fauveは2017年9月24日にその写真をFacebookに投稿し、写真は瞬く間に拡散した。数週間後、Franzはカナダ上院で拍手喝采を受けたが、本人は自分の仕事をきちんとしているだけだと語った。
