Rishabh Kaushikは、インドのグルグラムで日曜日の22:58 hに夕食を注文した。Zomatoの追跡機能が停止するまでは、すべて正常だった。配達員の位置情報が40分間動かなかった。
そこで、何が起きているのか確かめるために外へ出た。すると、そこに配達員がいた。別の男性と一緒に、Khadak Singh Da Dhabaレストランの注文品を包装から直接食べていたのだ。Kaushikは、その場が解散する前に食べかけの料理を撮影することができた。その後、すべてをXに投稿し、Zomato創業者のDeepinder Goyalをタグ付けして、誰も共有を求めていなかった「食の共有経済」について語った。
話はさらに広がった。一部のメディアは配達員が注文品を食べていたと伝えた一方、別のメディアは、配達員がそれを見知らぬ2人にわずか100ルピーで売ったと報じた。Zomato Careは調査のため注文番号を尋ねたが、まだ何も確認していなかった。アプリ上では料理は配達中だった。終着点だけが、別人の胃袋だった。